Gyakran ismételt kérdések

A LexaVero összehasonlítja a piactér bevételi vagy kifizetési adatait a megfelelő banki mozgásokkal. Az egyértelmű egyezéseket felismeri, a hiányzó, eltérő vagy nem egyértelmű összegeket pedig kiemeli, hogy azokra a tranzakciókra összpontosíthasson, amelyek tisztázást igényelhetnek.

A piactéri jelentés azt mutatja, amit a platform rögzített vagy kifizetésként szánt. Az Ön vállalkozása szempontjából az a döntő kérdés, hogy a megfelelő pénz valóban megérkezett-e a bankszámlára. A LexaVero ezt a két független adatforrást hasonlítja össze, ahelyett hogy csak az egyikre támaszkodna.

Nem. A LexaVero-nak nincs szüksége internetbanki belépési adatokra, és nem kapcsolódik a bankszámlájához. Ön választja ki a támogatott banki fájlt, amelyet a rendszer helyben, az Ön eszközén dolgoz fel.

Nem. Nem kell összekapcsolnia eladói fiókját, és nem kell megadnia piactéri jelszót. A szükséges adatokat Ön exportálja a piactérről, majd ezt a fájlt nyitja meg a LexaVero-ban.

Nem. A piactéri exportok, banki fájlok és az egyeztetés eredményei magához az egyeztetéshez helyben, az Ön eszközén kerülnek feldolgozásra. Tartalmuk a termék normál használata során nem töltődik fel a LexaVero-hoz.

A forrásfájlokat az egyeztetés részeként nem tároljuk a szervereinken. Az alkalmazás helyben, a böngésző vagy az alkalmazás tárhelyén funkcionális információkat, beállításokat, munkadatokat és előzményeket tárolhat, és helyi biztonsági mentéseket is készíthet. Ezek a helyi fájlok és mentések továbbra is az Ön ellenőrzése alatt maradnak.

Nem. Az egyeztetéshez nincs szükség piactéri jelszóra, banki belépésre vagy piactéri API-kulcsra. A LexaVero az Ön által exportált fájlokkal dolgozik.

Általában a piactér támogatott kifizetési, settlement- vagy értékesítési exportjára és az ellenőrizni kívánt időszakhoz tartozó banki exportra van szükség. A lépésről lépésre útmutató részletesen bemutatja a folyamatot.

A LexaVero piactéri kiadásai Etsy, Shopify, eBay, Amazon, Walmart, Kaufland, TikTok Shop, AliExpress, Allegro, OTTO, Zalando és Mercado Libre számára érhetők el. Minden kiadás az adott piactér adatstruktúrájához készül.

A külön piactéri kiadások lehetővé teszik, hogy a LexaVero gyorsabban reagáljon, ha egy piactér megváltoztatja exportformátumát vagy adatstruktúráját. Emellett csak ahhoz a piactérhez kell megvásárolnia és használnia az alkalmazást, amelyen ténylegesen értékesít.

A különböző piacterek exportjai számos részletben eltérnek: oszlopszerkezet, mezőnevek, azonosítók, tranzakciótípusok, settlement-logika és más platformspecifikus adatok. Az Amazon-kiadás az Amazon-exportok helyes értelmezésére készült; az eBay-adatokhoz az eBay-kiadás szükséges, mert azok exportstruktúrája és logikája eltérő.

Igen. Megvásárolhatja a szükséges kiadásokat, és mindegyiket a megfelelő piactérhez használhatja. Ha ugyanabban a vásárlásban további LexaVero-licenceket ad a kosárhoz, az aktuális ajánlat szerint a checkoutban megjelenő kedvezmény érvényesül.

A LexaVero böngészőalkalmazás, amelyet a gyakori asztali operációs rendszerekhez, köztük Windows, macOS és Linux használatához terveztek. Aktuális, kompatibilis böngésző szükséges.

Nem. Nincs szükség hagyományos EXE-re vagy nagy telepítőcsomagra. A LexaVero böngészőalkalmazást a licenchez kapott hivatkozással nyithatja meg. Böngészőtől függően a webalkalmazást helyben is telepítheti a gyorsabb eléréshez.

Maga az egyeztetés nem igényel élő kapcsolatot a piactérrel vagy a bankkal. Internetkapcsolat szükséges az aktiváláshoz, és használható a licencállapot ellenőrzésére, valamint verzió- vagy frissítési információk lekérésére. Ezen ellenőrzések során piactéri fájlok, banki tartalmak és egyeztetési eredmények nem kerülnek továbbításra.

A piactéri formátumok és pénzügyi adatstruktúrák változhatnak. A LexaVero figyeli a releváns platformváltozásokat, és szükség esetén frissítheti az érintett kiadásokat. Az Ön kiadásának frissítései a licenc időtartama alatt benne vannak.

A zöld sikeres vagy valószínű egyezést jelent. A sárga olyan esetet jelöl, amelyet ellenőrizni kell, vagy amely nem rendelhető hozzá kellő bizonyossággal. A piros kritikus esetet jelez, például ha nem található valószínű banki jóváírás vagy más jelentős eltérés van. A LexaVero láthatóvá teszi a bizonytalanságot ahelyett, hogy hamis bizonyosságot teremtene.

Nem. A LexaVero kimutathat eltérést a piactéri adatok és a banki mozgások között, de nem hoz jogi döntést az eltérés okáról vagy arról, hogy fennáll-e jogilag érvényesíthető követelés. Egyeztetési és ellenőrzési eszköz, nem jogi tanácsadás.

Nem. A LexaVero nem helyettesíti a könyvelést, a számviteli szoftvert vagy az adótanácsadót. Tudatosan egyetlen feladatra összpontosít: a piactéri pénzügyi adatok összevetésére a tényleges banki mozgásokkal és az eltérések könnyebb ellenőrzésére.

Ellenőrizheti az esetet, dokumentálhatja a várt összeget, a megtalált vagy hiányzó banki jóváírást és a különbséget, valamint strukturált eltérésjelentést készíthet a további tisztázáshoz. Ön dönti el, hogy az ügyet a piactérrel vagy belsőleg kezeli tovább.

A LexaVero-licenc 365 napig érvényes. A licencidőszak magában foglalja a megvásárolt piactéri kiadás használatát és az adott kiadáshoz a futamidő alatt biztosított frissítéseket.

Nem. A LexaVero nem előfizetés, és nincs automatikus megújítás. 365 nap után Ön dönti el, hogy szeretne-e új licencet vásárolni.

A tartós visszaállításhoz a LexaVerót alkalmazásként kell telepíteni és megnyitni azon az eszközön, amelyen használni szeretné. 1. Kattintson felül a „Licenc” elemre. 2. Írja be a vásárlási e-mailben kapott kulcsot a „Licenckulcs” mezőbe. 3. Kattintson a „Licenckulcs aktiválása” gombra. Aktiválás után az aláírt licenc helyben tárolódik és offline is működik. 4. Ezután kattintson az „Elfogadom – licenc mentése” gombra. A licenc összekapcsolódik az ezen az eszközön telepített LexaVero alkalmazással, és a böngésző- vagy webhelyadatok törlése után visszaállítható. Ehhez nem tárolunk piactéri vagy banki adatokat. Az eredeti licenckulcsot is őrizze meg biztonságosan.

A vásárlás után e-mailben kapja meg a licenckulcsot, amelyet biztonságosan őrizzen meg. Aktiválás után az aláírt licenc helyben, a böngésző vagy a telepített webalkalmazás tárhelyén tárolódik. Ha az „Elfogadom – licenc mentése” lehetőséget is választja, a licenc ugyanazon az eszközön visszaállítható a böngésző- vagy webhelyadatok törlése után. Külön licencfájl nem jön létre, és a visszaállításhoz piactéri vagy banki adatokat nem tárolunk.

Ha korábban engedélyezte a tartós visszaállítást, nyissa meg a telepített LexaVero alkalmazást ugyanazon az eszközön. 1. Kattintson a „Licenc” elemre. 2. Kattintson a „Licenc visszaállítása” gombra. A licenc a kulcs újbóli megadása nélkül visszaáll. Ha a tartós visszaállítás nem volt bekapcsolva, adja meg az eredeti kulcsot a „Licenc” alatt, majd kattintson a „Licenckulcs aktiválása” gombra. Ha az eszközhöz kötés miatt az aktiválás nem lehetséges, forduljon a LexaVero támogatásához. A böngésző gyorsítótárának egyszerű törlése általában nem távolítja el a licencet; a böngésző-, webhely- vagy alkalmazásadatok, illetve a helyi tárhely törlése igen.

Őrizze meg biztonságosan a licenckulcsot. Újratelepítés vagy eszközcsere után adja meg újra a meglévő licenckulcsot. Ha a licenc még érvényes, a LexaVero újra aktiválható. Ha az aktiválás nem lehetséges, forduljon a LexaVero támogatásához.